Portugal: reputação online e os melhores hostels

O turismo em Portugal tem vindo a crescer notoriamente e com ele aumentam também as opiniões, as críticas e os comentários acerca deste país à beira-mar plantado.

São muitos os motivos que fazem de Portugal um excelente local de visita e estadia e esse reconhecimento está bem patente em variadas competições de turismo e hotelaria, realizadas por diversos portais conceituados da área.

Em www.worlsdtravelawards.com, por exemplo, encontramos Portugal na melhor classificação Europeia de 2013 no que toca a destinos de praia, destinos de Golfe, resorts de luxo e hotéisde design, entre outros.

 

Não será difícil de compreender a atração dedicada a Portugal no que concerne às suas características mais particulares, como o clima temperado e solarengo, a localização e o fácil acesso, a condição do seu povo divertido, amigável e hospitaleiro e a gastronomia, bem como o cuidado com as infra-estruturas dedicadas ao turista.

 

Assim, Portugal oferece o Verão, a praia e a montanha, o convívio em torno de uma mesa animada, o bom vinho, a história e a cultura e tudo isso se combina numa excelente rede de hotéis, hostels e outros géneros de alojamento bem adequados à qualidade do seu país.

 

Os melhores hostels do mundo estão em Portugal!

 

Na edição de 2012 dos Hoscars, prémios atribuídos pelo www.hostelworld.com – considerado o maior portal internacional para reservas de hostels online – , Portugal conseguiu uma classificação invejável em diversas categorias:

  • Hostels de pequena dimensão: arrecada os 5 primeiros lugares, entre Lisboa e o Porto.
  • Hostels de dimensão média: arrecada os 2 primeiros lugares e o quarto lugar, todos em Lisboa.
  • Hostel mais popular: primeiro lugar para Lisboa!

Mais ainda, os hostels da capital conseguiram a primeira classificação nas categorias de: Hostel mais divertido, Melhor localização, Melhores funcionários, Melhor carácter e Maior segurança. Já no Porto encontramos o hostel com a melhor posição em Higiene.

 

De notar que esta classificação é realizada através da análise das críticas, opiniões e comentários cumpridas pelos utilizadores, online.

 

Percebemos, então, a importância de uma boa reputação online para a eficiência de um hotel e para a concretização do sucesso pretendido.

 

Por reputação online entende-se tudo o que é escrito na Internet acerca do seu hotel. Num mundo cada vez mais digital e interativo, não há turista que não procure informações e testemunhos sobre as suas possibilidades de escolha e quantos mais… melhor!

 

Porquê investir em reputação online?

 

Para além os aspetos institucionais esclarecidos no website, é imprescindível que a boa nova do seu hotel percorra o mundo da Internet, um parecer que correrá de “boca em boca”. Não há nada que ofereça maior confiança do que os testemunhos positivos de clientes anteriores – irá, com certeza, aumentar a notoriedade do seu hotel e melhorar a sua imagem.

 

Na gestão e na avaliação da qualidade do seu produto hoteleiro, a reputação online tem um papel fundamental que lhe permite, entre mais, analisar potenciais problemas e ameaças que podem passar despercebidos numa primeira observação.

 

Atente aos comentários, às sugestões e às críticas que são expostas online e utilize-as de forma a otimizar a gestão do seu hotel e melhorar as condições.

 

Com uma concorrência cada vez mais forte e mais renhida, é de valorizar a opinião comum sobre seu hotel.

 

A excelente reputação online que têm vindo a alcançar colocou os hostels de Portugal nos primeiros lugares do mundo! Não espere mais! Fomente os comentários e passe a boa notícia que o seu cliente tem para dar, melhorando a performance do seu hotel e estimulando as visitas e as reservas.

 

HotelBuzz poderá ajudá-lo a conquistar a melhor reputação para o seu negócio e dar-lhe dicas sobre como o fazer!

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Photo credit: Duncan Rawlinson. Duncan.co via photopin cc

Fontes:

http://www.marketingportugal.pt/artigos/marketing-digital/a-importancia-do-marketing-digital-em-hotelaria

http://www.welcome.com.pt/destinos/444-tripadvisor-turismo-em-portugal-gera-38-000-comentarios.html

http://www.worldtravelawards.com/winners2013-8


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About The Author

Ana Portocarrero

Ao espírito curioso e criativo que tão bem a identifica soma-se um encanto viciante pelas novas tecnologias e pelo efeito arrebatador que podem surtir na sociedade e em cada indivíduo. Com um mestrado em Ciências da Comunicação e dois cursos de escrita criativa, redescobriu-se com um enorme talento na investigação, na informação, na arte e no ofício da escrita por encomenda. A sua colaboração com o HotelBuzz como copywriter permitiu-lhe consolidar conhecimentos sobre o marketing digital para hotéis e sobre as necessidades e características do mercado hoteleiro.